SERVICE LYLEOO

Votre ordonnance par votre opticien !

Lyleoo est un service de téléexpertise en santé visuelle qui permet de faciliter et d’accélérer la prise en charge des patients. Grâce à une plateforme sécurisée, il est possible de réaliser un examen de vue, accompagné d’un questionnaire de santé complet.

Les données recueillies sont ensuite analysées par des opthalmologues partenaires afin de proposer, lorsque cela est possible et en l’absence de contre-indication médicale, une nouvelle ordonnance de correction visuelle sous 48 heures.

Ce service permet ainsi de simplifier l’accès aux soins optiques, de réduire les délais d’attente et d’améliorer le suivi des patients, tout en garantissant un cadre médical rigoureux et sécurisé.

LES ÉTAPES

RDV EN MAGASIN

Si vous disposez d'une ordonnance valide de moins de 2 ans, un opticien réalise un contrôle de votre vue et vérifie votre éligibilité grâce à un questionnaire.

NOUVELLE ORDONNANCE

Après le contrôle de la vue, un ophtalmologue partenaire valide votre dossier (hors contre-indication médicale). Une nouvelle ordonnance est délivrée sous 48 h.

CHOIX DE MONTURE

Vous revenez ensuite en magasin pour sélectionner vos lunettes et bénéficier des conseils de votre opticien pour un choix parfaitement adapté à votre vue.

VOS AVIS SUR LYLEOO

Avec le départ à la retraite du dernier ophtalmologiste de ma commune, le temps d’attente pour un rendez-vous est passé de 2 mois à plus de 7 mois. Lyleoo m’a permis d’apporter une solution très encadrée à mes clients et de maintenir mon activité.

Dans ma commune, il faut plus de 6 mois pour obtenir un rendez-vous chez un ophtalmologiste. On passait par un généraliste pour renouveler nos ordonnances. Avec Lyleoo, on a enfin une solution rapide, efficace et encadrée, avec une ordonnance délivrée par un ophtalmologiste.

Obtenir un rendez-vous chez l’ophtalmologue peut être compliqué, avec des mois d’attente. Pourtant, ma vue évoluait et il fallait réagir rapidement. Avec Lyleoo, j’ai pu bénéficier d’une solution simple, rapide. Un contrôle de la vue en quelques minutes et une nouvelle ordonnance validé par un professionnel.

FAQ – Lyleoo

Comment pouvons-nous vous aider ?

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Service Lyleoo

Lyeloo est un service d’examen de vue réalisé en magasin, complété par une téléexpertise médicale permettant la validation d’une nouvelle ordonnance.

Le service est destiné aux personnes ayant besoin d’un renouvellement de correction visuelle, dans un cadre rapide et encadré.

Oui, ce service permet d’obtenir une nouvelle ordonnance de lunettes, à condition de respecter les critères d’éligibilité, notamment de disposer d’une ordonnance en cours de validité (moins de 5 ans selon les cas réglementaires) ou d’une situation permettant un renouvellement. L’examen de vue en magasin est réalisé par l’opticien, puis complété par une téléexpertise médicale. La nouvelle ordonnance est ensuite validée par un ophtalmologue partenaire sous 48h, sauf en cas de contre-indication médicale nécessitant une consultation en présentiel.

Le service Lyeloo est accessible aux personnes majeures (18 ans et plus). Cela garantit que le parcours d’examen de vue en magasin et la téléexpertise médicale soient réalisés dans un cadre adapté et conforme à la réglementation en vigueur.

Oui, il est obligatoire pour garantir la sécurité du parcours et la pertinence de la prescription.

Examen de vue

L’examen de vue se déroule directement en magasin et comprend plusieurs étapes : un test de vision réalisé, complété par un questionnaire de santé, puis une analyse du dossier dans le cadre d’une téléexpertise médicale. La validation de l’ordonnance est effectuée par un ophtalmologue partenaire sous 48h, sauf en cas de contre-indication médicale nécessitant un avis complémentaire.

Non, il s’agit d’un bilan optique en magasin, qui doit être validé par un ophtalmologue via téléexpertise pour délivrer une ordonnance.

Validation

Un ophtalmologue partenaire valide l’ordonnance à distance, sauf en cas de contre-indication médicale.

Si une anomalie ou un risque est identifié, l’opticien oriente le client vers un ophtalmologue pour une consultation en présentiel, afin d’assurer un suivi médical adapté et complet.

Délai & Ordonnance

Après l’examen en magasin, l’ordonnance est généralement délivrée sous un délai de 48 heures, après validation par l’ophtalmologue.

Non, l’ordonnance n’est pas délivrée le jour même. Après l’examen de vue réalisé en magasin, le dossier est envoyé en téléexpertise et l’ordonnance est généralement validée dans un délai de 48 heures.

Une fois l’examen effectué en magasin, les résultats ainsi que le questionnaire de santé sont analysés dans le cadre de la téléexpertise avant validation par un ophtalmologue partenaire.